Tengo problemas con mi usuario y clave ¿Cómo lo resuelvo?

En la pantalla principal de la aplicación, verás la opción para recuperar tu nombre de usuario y/o contraseña; recibirás un correo para gestionar el cambio de clave.  


Si encuentras dificultades durante este proceso, te invitamos a crear un ticket para que podamos revisar y resolver tu situación de manera personalizada. 


 

¿Le ha sido útil este artículo?

¡Qué bien!

Gracias por sus comentarios

¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!

Gracias por sus comentarios

¡Háganos saber cómo podemos mejorar este artículo!

Seleccione al menos una de las razones
Se requiere la verificación del CAPTCHA.

Sus comentarios se han enviado

Agradecemos su esfuerzo e intentaremos corregir el artículo

¿Aún tienes dudas? ¡escríbenos!

Abrir ticket de ayuda